বাংলাদেশে আমাদের সেবা প্রদানের শর্তাবলী এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং বিধিমান নিয়ন্ত্রণ করে কী আইনগতভাবে অনুমোদিত তা নির্ধারণ করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা…
7ud ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রকগত প্রয়োজনীয়তার অধীন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা, খেলা এবং অর্থ উত্তোলন করা — সবই আপনার স্থানীয় আইনি অবস্থার উপর নির্ভর করে। আমরা নিয়মিত এই নীতি আপডেট করি
এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবিলম্বে আপনাকে জানাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার, গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪/৭ পৌঁছানো যায়। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো আইনি উদ্বেগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দেয়।
support@7ud-এ আইনি প্রশ্ন পাঠান। বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল পছন্দের চ্যানেল; আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে নিরাপত্তা উদ্বেগ থাকে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা security@7ud এ ইমেইল করুন।
7ud আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। কুকিজ ব্যবহার…
সব লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য, bKash ID, Nagad অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক বিবরণ সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাস পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। স্থানীয় কর ও নিরীক্ষা নিয়মের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
support@7ud এ লিখে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। সাত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সব তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে পাঠাই।
আপনার প্রোফাইল, ঠিকানা এবং যোগাযোগ নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে স্থানীয় পেমেন্ট সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি।
আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। যদি আরও স্পষ্টতা প্রয়োজন হয়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@7ud এ ইমেইল করুন।